Política de envío

 

En Ejogua en Linea, nos esforzamos por ofrecer un proceso de envío rápido, confiable y eficiente para garantizar que recibas tus productos en el menor tiempo posible. Esta Política de Envío describe nuestras prácticas y procedimientos relacionados con el envío de productos comprados en nuestro sitio web.

Procesamiento de pedidos

  • Una vez que hayas realizado tu pedido en Ejogua en Linea y se haya completado el pago, procesaremos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto en días festivos.
  • Recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu pedido una vez que hayamos procesado tu compra.

Opciones de envío

  • Ofrecemos varias opciones de envío para satisfacer tus necesidades, incluidas las opciones de envío estándar y express.
  • El tiempo de entrega varía según la ubicación y el método de envío seleccionado. Te proporcionaremos una estimación del tiempo de entrega al momento de realizar tu compra.

Gastos de envío

  • Los gastos de envío se calculan en función del peso y el destino del paquete, así como del método de envío seleccionado durante el proceso de compra.
  • Los gastos de envío se agregarán al total de tu compra antes de finalizar el proceso de pago.

Seguimiento de envíos

  • Proporcionaremos un número de seguimiento para tu pedido una vez que haya sido enviado. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en línea a través del sitio web del transportista correspondiente.
  • Te mantendremos informado sobre cualquier actualización importante relacionada con el estado de tu envío, como retrasos inesperados o problemas de entrega.

Entrega

  • La entrega se realizará en la dirección de envío proporcionada durante el proceso de compra. Es importante asegurarse de que la dirección de envío sea precisa y esté actualizada.
  • Si no estás disponible para recibir tu paquete en el momento de la entrega, el transportista puede dejar un aviso para programar una entrega posterior o para que puedas recoger tu paquete en una ubicación designada.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Envío, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico info@ejoguaenlinea.com. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia de compra en Ejogua en Linea sea excepcional.